Desde hace ya varios años y buscando ofrecerle un servicio de calidad a nuestros asociados y sus beneficiarios, evaluamos constantemente nuestros servicios, generando mejoras en nuestras tasas de créditos y en los convenios con las diferentes entidades.

A la fecha podemos decir que Fonvalle es una organización integra y fortalecida, pero para llegar a este punto ha pasado por transformaciones y ha superado diferentes dificultades.

Fonvalle ha enfrentado tres crisis de las cuales la que tuvo lugar en la Universidad del Valle, en el año 1998, fue la que más afecto al Fondo y a sus asociados. En ese año la Universidad, debido a sus problemas financieros, suspendió los pagos a sus trabajadores; entre los meses de junio y diciembre los trabajadores sólo recibieron dos salarios, en los años siguientes y hasta el 2001 los pagos fueron discontinuos e incompletos.